Mercredi 14 juin 2006

Avez vous remarqué combien la fidélité des salariés est une idée en perte de vitesse? Combien avec le temps, il existe un risque de détachement du salarié qui actuellement ne se sent plus lié ?

Oui, l'entreprise a plus en plus de mal à répondre aux aspirations de ses collaborateurs ! Notre vieux mais bon indicateur de turn over est suivi mais n'a plus de sens que pour l'auditeur qualité! Les climats de travail sont tendus, rempli de rumeurs mais on colmate, on nie! lL'avenir immédiat n'est pas visible mais on passe toute une journée en réunion à commenter les résultats de l'année terminée il y a 6 mois!

Avez vous une idée de ce que risque d'être votre taux de turn over dans les prochains mois? Le coût de cette rotation de personnel élevé qui comprend le recrutement, la formation, le travail en double, le tutorat, la baisse provisoire de productivité, le temps de vos managers, de vos équipiers?

Tout cela vaut bien de maintenir l'attention sur la durée à au moins 4 facteurs clés:

- la rémunération offerte à vos collaborateurs qui reste un facteur déterminant  et qui se doit d'être juste en fonction de sa performance sans qu'il n'ait besoin de vous rappeler qu'il la mérite

- comprendre pour chaque collaborateur ses motivations, les leviers de son implication, son éthique et oser échanger avec lui sur le sujet sans penser être sûr de les avoir décoder

-s'intéresser à lui, apprendre à le connaître et à le redécouvrir : il vieillit comme vous et comme vous il change, il apprend de son expérience, se réajuste! vous n'êtes plus à 45 ans ce que vous étiez à 30 ans, lui non plus! il est peut être temps d'actualiser votre vision!

-lui parler de son avenir, envisager des formations, des ouvertures possibles, partager avec lui des projets et tout cela en étant lucide et non aveugle. Par les temps qui courent, il a peut être compris que le principal acteur de son devenir professionnel surtout externe, c'est lui!

Gageons qu'après ces quelques mots, un silence lourd ne tiendra pas lieu d'ambiance!

 

 

Par christine genco - Publié dans : management
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Commentaires

Si la fidelisation des salaries est la preoccupations numero 1 dans les pays anglo saxons connaissant cette penurie de main d'oeuvre que l'on avait promis a la France ces dernieres annees. Les sujets sur cette pratique consistant a assurer le maintient de la motivation des ses employes a rester dans leur entreprises ne fait pas l'objet de beaucoup d'articles dans la presse francaise.
je vous remerci donc et vous tire mon chapeau pour avoir su synthetiser en qulques phrases les objectifs de "l'employee retention"

Desole, pas d'accent - clavier US.

Benjamin

PS. Quel dommage que je ne sois pas un bon vendeur sinon je vous aurai bien parle de mon livre "identifiez et fidelisez vos salaries de talent" aux editions AFNOR... :-)
Commentaire n°1 posté par benjamin chaminade le 28/07/2006 à 09h31

merci de votre commentaire!


si vous n'êtes pas bon vendeur, le titre de votre l'ouvrage l'est! et en tout cas je pressens en être une bonne cliente

Commentaire n°2 posté par christine le 29/07/2006 à 15h12

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