Texte libre

Aujourd'hui 1er janvier 2006, je me suis levée avec un besoin irrésistible de tracer quelques réflexions personnelles sur un bout de papier!

Et puis, sans savoir pourquoi, j'ai changé d'avis!

Pas envie de changer de cap, d'objectif mais juste envie de changer de support pour ouvrir des frontières encore souvent imperméables!

Alors, bienvenue à vous!

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Jeudi 13 avril 2006

Ai je fait un rêve pénible ou suis je dans la réalité? Je ne sais plus tellement la situation me semble grottesque! Mais trêve de réflexion je vous livre mon cauchemar!

En deux temps, trois mouvements je me suis retrouvée projetée dans une entreprise, qui de lieu d'accueil était devenue lieu de passage et recrutait des mercenaires. Mais la direction voulait toujours, par un management "dit" participatif, intégrer les salariés dans son "projet", les motiver à la réalisation de ses "propres" objectifs sans prendre en compte les nouvelles contraintes de l'environnement.

Les décisions stratégiques étaient prises dans un lieu de plus en plus éloigné des lieux de production par une hiérarchie financière tandis qu'était laissé à la direction des ressources humaines le soin de gérer le "zapping managérial": zapping virevoltant de "l'Excellence" aux "groupes de réflexions" qui précédaient "les groupes de progrès transversaux", chassés par le "nouveau projet d'entreprise", vite suivi du développement indispensable d'une "culture d'entreprise", relayée par un code "éthique" inspirant les décisions avant que le "benchmarking" ne chasse "le reingineering", juste pour précéder l'"architecture de la formation" et le "management en réseau"...

Mais la volonté de vacciner à l'adaptabilité ne concourait qu'à renforcer l'immobilisme. D'excellents outils de management ne devenaient que des gadgets passagers. Et le bon sens commandait alors d'attendre le prochain changement avant de finir de mettre en place celui qui était en cours.... et le niveau de confiance dans la direction diminuait, diminuait...

Face aux changements de structures, les salariés s'étaient pourtant habitués  à l'aller retour entre la hiérarchie pyramidale trop éloignée des problèmes du terrain pour prendre une décision pertinente, trop lente pour communiquer, et la structure en râteau, origine d'une communication directe et rapide mais paralysant le responsable, incapable de traîner un râteau aux dents si multiples.

Les salariés, qui croyaient encore être dirigés, étaient désarconnés par le double langage de la direction. Ils écoutaient le message optimiste de leur directeur aux actionnaires en contradiction avec celui tenu au moment des négociations de salaire. Ce dernier affirmait la nécessité de réduire les coûts pour lutter contre la concurrence sauvage et faire face à la guerre économique. Il imposait la dictature du budget et la gestion des effectifs dans l'immédiat au détriment d'une réelle gestion des ressources humaines qui ne tarda pas assez vite à faire défaut.

Les salariés étaient même étonnés de la volonté de transparence affichée par la direction générale depuis que les résultats flirtaient avec le déficit. ils étaient surpris de l'investissement formation réalisé pour leur apprendre l'essentiel de la gestion d'une entreprise afin qu'ils puissent comprendre les difficultés réelles de celle ci ou que les bons résultats étaient dus aux filiales étrangères. ils regrettaient que cette formation n'ait pas débuté au temps des années glorieuses quand la société en expansion faisait des bénéfices.

Bref! Démotivés mais prudents, mécontents mais silencieux, ambitieux même à 40/45 ans en moyenne, ils savaient que leur carrière devaient privilégier le résultat immédiat au détriment du moyen terme qu'ils ne connaitraient jamais, ayant déserté l'entreprise pour une autre leur offrant un meilleur tremplin , une escarcelle mieux garnie ou tout simplement une écologie au travail.

Alors dites moi? Cauchemar ou réalité??

par christine genco publié dans : changements et evolutions
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