L'autorité au sein de l'entreprise

Il est toujours difficile de dégager certaines tendances des entreprises que j'accompagne en tant que consultante en management des ressources humaines.

Mais il en est une qui m'interroge particulièrement aujourd'hui: l'encadrement aurait il tendance à perdre son  autorité sur son environnement relationnel par manque de compétences à mettre en oeuvre des principes de base?.

Certes, l'autorité fonctionnelle qui trouve sa source dans le statut exerce encore une certaine protection de l'encadrement : nos collaborateurs ne sont pas suicidaires et savent qui est " le boss"!

Mais ce pouvoir semble fragile voire temporaire et le manager doit veiller à ne pas renforcer la passivité: il a besoin de collaborateurs qui soient mobilisés, associés, acteurs.

Alors, est ce vraiment plus difficile de jouer d'autres cartes: celle du savoir et de l'autorité de compétence,  celle  de l'exemplarité, ou celle qui consiste à guider nos collaborateurs en partageant avec eux une vision claire de ce que nous voulons.

Nous compliquons bien souvent les pistes d'action  qui pourraient  favoriser notre positionnement et c'est peut être aussi pour cela que nous ne parvenons pas à les mettre en oeuvre;

Pour ma part, et par conviction, je  défendrai au moins 4 principes fondamentaux:

-En tant que manager, nous avons plus de pouvoir de savoir que nous ne l'imaginons spontanéement, ne limitons donc pas son usage!

-Pas besoin forcément de grands moyens pour faire évoluer les comportements de nos collaborateurs face à nos choix : nos propres comportements doivent avant tout être simplement cohérents avec ceux que nous demandons à notre environnement!

-Lorsque nous respectons les gens avec lesquels nous travaillons, ils sont plus enclins à nous respecter eux mêmes en tant que personne et donc plus susceptibles de respecter les rôles que nous devons exercer

-Enfin, n'hésitons plus à être honnête avec nous et avec eux: si je sais ce que je veux autant que cela passe par le dire (information, explication, écoute, échanges), cela évitera bien souvent le sentiment de manipulation ou le vrai passage en force!

Certes tout n'est pas dit, mais tout commence peut être par là...qu'en pensez vous?